কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এবং ওয়ালেট সংশ্লিষ্ট শনাক্তকরণ তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজন — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় ট্রানজ্যাকশন আইডি ও পরিমাণ
-
1
আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়, যাতে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা দ্রুত সমাধান করতে পারি। আমরা আপনার ব্রাউজিং সেশনের প্রযুক্তিগত তথ্য যেমন আইপি, ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজারের সংস্করণও রেকর্ড করি — এটা প্রতারণা প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
-
2
শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে সীমিত ডেটা শেয়ার হতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়। কোনো তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে জানান — আমরা যাচাই সাপেক্ষে পদক্ষেপ নিই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।